Conditions Générales d'Utilisation

Banzai propose des fonctionnalités sociales et interactives localisées pour le streaming de musique et d'autres contenus, ainsi que des produits et services qui peuvent être ajoutés au fil du temps. En créant un compte ou en utilisant les services de Banzai—y compris toutes les fonctionnalités, caractéristiques, sites web, interfaces utilisateur, contenus et applications logicielles associés (collectivement, le "Service Banzai" ou "Service")—ou en accédant à toute musique, vidéo ou autre matériel mis à disposition via le Service (le "Contenu"), vous concluez un contrat contraignant avec The Record Man bv, une société à responsabilité limitée de droit belge (Numéro d'entreprise : BE0739731797), ayant son siège social à Bredabaan 696, 2930 Brasschaat, Belgique ("Banzai", "nous", "notre" ou "nos").

Ces Conditions, ainsi que les Directives d'Utilisation de la Section 9 et toutes les conditions supplémentaires que vous acceptez (telles que décrites dans la Section 18), forment l'intégralité de l'accord entre vous et Banzai (collectivement, les "Accords"), à l'exclusion de toutes conditions tierces. Veuillez consulter les Sections 2 (Modifications) et 18 (Intégralité de l'Accord) pour plus de détails sur la manière dont des conditions supplémentaires peuvent s'appliquer et sur la manière dont nous pouvons mettre à jour les Accords.

Protection des Données : Nous traitons vos données personnelles conformément aux lois applicables sur la protection des données, y compris le Règlement Général sur la Protection des Données de l'UE (RGPD). Pour des informations détaillées sur la manière dont Banzai collecte, utilise, partage et protège vos données personnelles, les bases juridiques du traitement, vos droits en tant que personne concernée (tels que l'accès, la rectification, l'effacement, la limitation, la portabilité et l'opposition) et la manière de les exercer, veuillez consulter notre politique de confidentialité sur Politique de confidentialité

En utilisant le Service, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté d'être lié par les Accords. Si vous n'êtes pas d'accord, vous ne devez pas utiliser le Service Banzai ni accéder au Contenu.

Éligibilité : Pour utiliser le Service et accéder au Contenu, vous devez (1) être âgé d'au moins 18 ans, ou entre 13 et 17 ans avec le consentement d'un parent ou d'un tuteur légal, (2) avoir la capacité juridique de conclure un contrat contraignant et ne pas en être empêché par la loi applicable, et (3) résider en Belgique. Vous devez également vous assurer que toutes les informations d'inscription fournies sont exactes et complètes, et vous acceptez de les maintenir à jour. Si vous êtes mineur, votre parent ou tuteur doit accepter ces Conditions en votre nom. Dans certains cas, les titulaires de comptes principaux sur des abonnements familiaux peuvent activer une expérience pour enfants ; ce faisant, ils confirment qu'ils sont le tuteur légal et autorisent l'utilisation de Banzai par le mineur.

Nous pouvons mettre à jour les Accords pour des motifs valables, notamment pour améliorer ou ajouter des fonctionnalités, intégrer des avancées technologiques ou scientifiques, effectuer des ajustements techniques pour l'exploitabilité ou la sécurité, ou se conformer à des exigences légales ou réglementaires (y compris les lois sur la protection des données).

Lorsque nous apportons des modifications substantielles, nous vous en informerons de manière appropriée (par exemple, via un avis visible dans le Service, par e-mail ou en sollicitant votre consentement). Votre utilisation continue du Service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation. Si vous n'êtes pas d'accord, vous pouvez résilier votre compte avant l'application des nouvelles Conditions (voir les instructions sur https://support.banzai.music/en). Si votre abonnement a été obtenu via un tiers, vous devez l'annuler via ce tiers.

Nous pouvons ajuster les prix des abonnements pour refléter les investissements dans l'amélioration des fonctionnalités et du contenu, l'augmentation des coûts de licence ou d'exploitation, ou l'inflation (y compris les ajustements basés sur l'Indice belge des Prix à la Consommation). Nous vous informerons des changements de prix à l'avance avec un préavis raisonnable. Le nouveau prix s'appliquera au début de la période de facturation suivante. Vous acceptez le changement en continuant à utiliser le Service ; sinon, vous pouvez annuler avant que le changement ne prenne effet.

We se réservent également le droit de modifier, suspendre ou interrompre les plans d'abonnement, les promotions ou le Service lui-même conformément à ces Conditions (voir Section 11).

4.1 Abonnements Payants

Vous pouvez acheter un Abonnement Payant directement auprès de Banzai en payant des frais récurrents (mensuels ou à un autre intervalle que nous divulguons) ou via un prépaiement unique pour une période fixe ("Période Prépayée").

Les codes, cartes-cadeaux ou autres offres vendus par ou au nom de Banzai peuvent être soumis à des conditions supplémentaires qui s'appliquent parallèlement à ces Conditions.

4.2 Facturation et Annulation

À moins que vous n'ayez une Période Prépayée, les Abonnements Payants se renouvellent automatiquement jusqu'à leur annulation. Vous serez facturé au début de chaque période de facturation, et vous nous autorisez (ou le tiers concerné) à débiter votre mode de paiement des frais applicables.

Vous pouvez annuler à tout moment via votre page Compte ou en nous contactant : https://support.banzai.music/en. L'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours. Nous n'émettons pas de remboursements ou de crédits pour les périodes partielles, sauf mention expresse dans ces Conditions.

Les abonnements achetés avec un Code se terminent automatiquement à la fin de la période spécifiée ou lorsque le solde est insuffisant. Les abonnements tiers doivent être annulés directement auprès du tiers.

Nous pouvons résilier un Abonnement Payant avec un préavis d'au moins 14 jours. Sauf indication contraire, vous pouvez continuer à utiliser le Service jusqu'à la fin de la période de facturation en cours.

Vous êtes responsable du maintien de la sécurité et de la confidentialité de votre mot de passe. Vous acceptez la responsabilité de toutes les activités menées sous votre compte. Si vous suspectez un accès non autorisé, informez-nous immédiatement et changez votre mot de passe.

Le Service Banzai et le Contenu sont la propriété de Banzai ou de ses concédants de licence. Nous vous accordons un droit limité, non exclusif, révocable d'accéder et d'utiliser le Service et le Contenu à des fins personnelles et non commerciales uniquement ("Accès"). Cet Accès peut être résilié par vous ou par nous à tout moment. Vous ne pouvez pas redistribuer ou transférer le Service ou le Contenu.

Le logiciel et le Contenu sont sous licence, ils ne sont pas vendus. Banzai et ses concédants de licence conservent tous les droits de propriété, même après l'installation sur vos appareils.

Toutes les marques, logos et caractéristiques de marque Banzai sont la propriété exclusive de Banzai ou de ses concédants de licence. Ces Conditions ne vous accordent aucun droit de les utiliser.

Vous devez vous conformer aux Directives d'Utilisation et à toutes les lois applicables. Sauf les droits limités accordés ici, aucun autre droit n'est fourni.

Les logiciels tiers inclus dans le Service sont soumis à leurs licences respectives.

Le Service peut s'intégrer ou interagir avec des applications, sites web, services ou appareils tiers ("Applications Tierces" et "Appareils"). Ceux-ci ont leurs propres conditions et politiques de confidentialité. Banzai n'est pas responsable de leur contenu, fonctionnalité, compatibilité ou de toute transaction que vous effectuez avec eux. Votre utilisation de ces services tiers est soumise à leurs pratiques de protection des données respectives.

Les utilisateurs peuvent publier, télécharger ou soumettre du contenu tel que du texte, des messages, des listes de lecture ou d'autres matériels ("Contenu Utilisateur").

En publiant du Contenu Utilisateur, vous déclarez que (1) vous possédez ou disposez des droits nécessaires pour le publier, et (2) il ne viole pas ces Conditions, la loi applicable ou les droits d'autrui, et n'implique aucune approbation non autorisée par Banzai ou des tiers.

Banzai peut surveiller, examiner ou supprimer le Contenu Utilisateur, mais n'a pas d'obligation générale de le faire. Pour plus de détails sur le signalement des contenus illégaux ou enfreignant nos politiques et les recours possibles, visitez https://support.banzai.music/en.

Vous êtes seul responsable de votre Contenu Utilisateur. Banzai ne l'approuve pas. Vous acceptez d'indemniser Banzai contre toute réclamation découlant de votre Contenu Utilisateur, dans la mesure permise par la loi.

Le contenu que vous publiez est généralement public et peut être vu et partagé par d'autres. Faites preuve de prudence lors du partage. Lorsque vous publiez du Contenu Utilisateur, nous le traitons conformément à notre Politique de Confidentialité et à la licence accordée dans la Section 8.

En échange des droits que nous vous accordons, vous autorisez Banzai à utiliser le processeur, la bande passante et le stockage de votre Appareil pour exploiter le Service, diffuser de la publicité et permettre à nos partenaires de faire de même. La sélection et l'emplacement du Contenu peuvent être influencés par des considérations commerciales. Nous traitons ces données sur la base de l'exécution du contrat, d'intérêts légitimes ou du consentement (selon le cas et détaillé dans la Politique de Confidentialité).

Si vous soumettez des commentaires, des idées ou des suggestions ("Commentaires"), vous acceptez qu'ils soient non confidentiels et que nous puissions les utiliser sans restriction ni paiement.

Vous accordez à Banzai une licence non exclusive, transférable, sous-licenciable, libre de redevance, perpétuelle (ou pour la durée maximale autorisée par la loi), irrévocable et mondiale pour utiliser, reproduire, distribuer, modifier, créer des œuvres dérivées et mettre à disposition votre Contenu Utilisateur dans le cadre du Service. Vous conservez la propriété de votre Contenu Utilisateur (sous réserve de cette licence) et, dans la mesure permise par la loi, renoncez à vos droits moraux sur celui-ci. Cette licence survit à la résiliation des Accords.

Vous devez vous conformer aux Directives d'Utilisation de Banzai, à toutes les lois applicables et respecter la propriété intellectuelle, la vie privée et les autres droits des tiers.

Si vous pensez que votre matériel protégé par le droit d'auteur a été enfreint sur le Service, veuillez nous contacter à licensing@banzai.music.

Nous nous efforçons de maintenir le Service disponible, mais nous pouvons subir des interruptions temporaires en raison de maintenance, de mises à jour, de problèmes techniques ou d'exigences légales (y compris le respect de la protection des données). Nous pouvons modifier ou interrompre des fonctionnalités ou le Service lui-même pour des motifs valables (tels que la sécurité, des améliorations techniques ou la conformité réglementaire), avec un préavis lorsque cela est raisonnablement possible et sans responsabilité, sauf disposition contraire de la loi.

Si nous interrompons définitivement un Abonnement Prépayé avant la fin de la Période Prépayée, nous vous rembourserons la partie non utilisée. Nous n'avons aucune obligation de maintenir, de soutenir ou de mettre à jour tout Contenu.

Pour les questions de compte et de paiement, visitez https://support.banzai.music/en. Nous ferons des efforts raisonnables pour répondre mais ne garantissons aucun délai de réponse spécifique. Pour les questions de protection des données, veuillez vous référer aux coordonnées fournies dans notre Politique de Confidentialité.

Les produits et services de Banzai sont soumis aux lois applicables sur le contrôle des exportations et les sanctions. Vous déclarez que vous ne vous situez pas dans un pays sous sanction et que vous n'agissez pas au nom d'un pays sous sanction ou d'une personne restreinte et acceptez de vous conformer à toutes les lois de contrôle commercial. Vous ne devez pas utiliser, exporter ou réexporter nos produits ou technologies en violation de ces lois. Banzai peut refuser toute action qui violerait les lois de contrôle commercial applicables.

Ces Accords continuent jusqu'à leur résiliation par vous ou par Banzai.

La licence perpétuelle que vous nous accordez pour le Contenu Utilisateur survit à la résiliation. En cas de résiliation, nous traiterons vos données personnelles conformément à la Politique de Confidentialité et à la loi applicable (y compris les droits du RGPD tels que l'effacement le cas échéant).

Banzai peut suspendre ou résilier votre accès immédiatement si vous enfreignez les Accords, si nous cessons de fournir le Service (avec préavis dans la mesure du possible), pour se conformer à la loi, ou si nous pensons que votre comportement présente un risque matériel ou un préjudice.

Vous pouvez résilier pour convenance en fermant votre compte. Banzai peut résilier pour convenance avec un préavis d'un mois.

Les Sections 7, 8, 9, 11, 13–21 et toutes les autres dispositions qui, par leur nature, doivent survivre, continueront après la résiliation.

Dans la mesure maximale permise par la loi, le Service Banzai et le Contenu sont fournis "EN L'ÉTAT" et "SELON LA DISPONIBILITÉ", sans aucune garantie d'aucune sorte. Nous et nos concédants de licence déclinons toute garantie concernant la qualité, la valeur marchande, l'adéquation à un usage particulier, l'absence de contrefaçon et l'absence de composants nocifs.

Nous n'approuvons pas et n'assumons aucune responsabilité pour les applications tierces, le Contenu Utilisateur ou la publicité. Aucun conseil de Banzai ne crée de garantie.

Cette section ne limite pas notre responsabilité en cas d'inexécution d'obligations essentielles dans la mesure interdite par la loi.

Les propriétaires du Contenu et certains distributeurs (par exemple, les magasins d'applications) sont des tiers bénéficiaires de ces Conditions et peuvent les appliquer directement contre vous.

Pour les utilisateurs ayant téléchargé notre Application depuis l'App Store d'Apple : Cet Accord est conclu exclusivement entre vous et Banzai. Apple n'a aucune responsabilité concernant le Service, le support, les garanties ou les réclamations y afférentes. Apple est un tiers bénéficiaire de cet Accord et peut l'appliquer contre vous.

Ces Accords (y compris les politiques intégrées et les conditions supplémentaires) représentent l'intégralité de l'accord entre vous et Banzai et remplacent les accords antérieurs. En cas de conflit entre ces Conditions et des conditions supplémentaires, les conditions supplémentaires prévaudront pour le service concerné.

Banzai peut céder ou transférer les Accords ou tout droit/obligation découlant de ceux-ci. Vous ne pouvez pas céder, transférer ou concéder sous licence vos droits sans notre consentement.

Vous acceptez d'indemniser et de dégager Banzai de toute responsabilité en cas de réclamations, dommages, pertes et dépenses (y compris les frais de justice raisonnables) découlant de votre violation de ces Conditions, de votre Contenu Utilisateur, de votre utilisation du Service ou de votre violation de toute loi ou des droits d'un tiers.

Ces Accords sont régis par le droit belge (les protections obligatoires des consommateurs s'appliquant). Tout litige sera résolu exclusivement par les tribunaux belges. Cela n'affecte pas vos droits en vertu des dispositions obligatoires de protection des consommateurs ou du RGPD dans votre juridiction.

Pour toute question concernant le Service ou ces Conditions, veuillez nous contacter sur https://support.banzai.music/en. Pour les questions relatives à la protection des données, reportez-vous à la Politique de Confidentialité ou utilisez les coordonnées qui y sont fournies.